Start producing photos at scale today.
get started
ProductAi es operado por Shape d.o.o.
En ProductAi, su privacidad y la protección de sus datos es nuestra máxima prioridad. Todos los datos recopilados, tanto personales como no personales, están protegidos con los más altos estándares globales. Como creemos que sus datos personales son y siempre deben ser suyos, contamos con una política de privacidad sólida. Esta política cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con las leyes y regulaciones vigentes en Singapur.
El contenido de esta política de privacidad es aplicable al sitio web www.ProductAi.photo y al uso de los servicios proporcionados por este sitio al usuario.
Siempre que solicitemos información que pueda utilizarse para identificarlo personalmente, se le pedirá explícitamente que la proporcione y/o nos dé permiso para usarla. Esta información es solicitada por nuestro sistema cuando se requiere la confirmación de su permiso para continuar (por ejemplo, al solicitar permiso para el uso de cookies cuando visita nuestro sitio, o al solicitar su información de pago cuando se registra).
Siempre tendrá la opción de otorgarnos o no permiso para procesar su información.
Con datos que no son esenciales para la funcionalidad principal de nuestros servicios (por ejemplo, cookies con fines de marketing, nombre de la empresa, etc.), puede rechazar el permiso sin consecuencias para su acceso a ProductAi.
Si decide rechazar el uso de información esencial para el uso de nuestros servicios (por ejemplo, cookies esenciales, información de pago, dirección de correo electrónico), no podremos darle acceso a todos los aspectos de ProductAi que requieren dicha información para funcionar. Se indicará explícitamente si una información determinada es esencial para nuestros servicios o no cuando se le solicite proporcionarla o dar permiso para su uso.
Al aceptar esta política de privacidad y proporcionarnos su información personal, usted consiente el procesamiento de dicha información como se describe en esta política de privacidad.
Al crear una cuenta o registrarse en ProductAI, usted acepta recibir boletines informativos, actualizaciones de productos y correos electrónicos promocionales de nuestra parte. Estas comunicaciones pueden incluir información sobre nuevas funciones, consejos sobre productos, ofertas especiales y contenido relevante sobre fotografía de productos con IA. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo electrónico o ajustando sus preferencias en la configuración de su cuenta.
Recopilamos diversas formas de información de identificación personal. Esto incluye toda la información que podría utilizarse directamente para identificarlo. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y más.
También recopilamos datos basados en su uso de nuestra plataforma con nuestras cookies opcionales. Estos datos se recopilan y procesan de forma completamente anónima, lo que significa que no pueden rastrearse hasta usted o su persona.
Utilizamos su información de identificación personal para los siguientes propósitos:
Utilizamos datos de uso anónimos para analizar el uso de nuestra plataforma por parte de nuestros usuarios y así mejorar nuestros servicios.
Los datos sobre el uso de nuestra plataforma pueden compartirse con terceros con los que trabajamos para mejorar nuestros servicios y mantener nuestras actividades en funcionamiento. Esto incluye organizaciones como agencias de marketing. Estos datos siempre se anonimizan completamente antes de compartirse.
Parte de su información de identificación personal también puede necesitar ser compartida con nuestros socios para proporcionarle nuestros servicios esenciales. Los ejemplos incluyen empresas de envío cuando necesitamos enviarle físicamente un producto. En estos casos, estos socios solo recibirán la información absolutamente necesaria para proporcionar su servicio.
Si un tribunal, juez o autoridad policial realiza una solicitud legal de su información de identificación personal u otra información sobre usted, estamos legalmente obligados a proporcionar sus datos personales. En estos casos, podemos hacerlo sin su permiso y sin informarle.
Fuera de estas tres categorías, ninguna parte externa a ProductAi tendrá acceso a su información personal a menos que usted nos otorgue específicamente permiso. Si deseamos compartir su información con una parte externa fuera de estas tres categorías, siempre le pediremos permiso explícitamente primero.
Trabajamos con proveedores de servicios externos de confianza para ofrecer y mejorar nuestros servicios. Estos socios procesan datos en nuestro nombre y están contractualmente obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines que especificamos. Nuestros proveedores de servicios externos actuales incluyen:
Klaviyo (Marketing por correo electrónico y comunicaciones)Utilizamos Klaviyo para gestionar nuestro marketing por correo electrónico, boletines informativos y comunicaciones transaccionales. Cuando crea una cuenta o se registra en ProductAI, los siguientes datos pueden compartirse con Klaviyo:
Klaviyo procesa estos datos de acuerdo con su propia política de privacidad (disponible en klaviyo.com/legal/privacy) y actúa como procesador de datos bajo nuestras instrucciones. Klaviyo puede utilizar cookies y píxeles de seguimiento en correos electrónicos para medir la interacción y mejorar la relevancia de las comunicaciones. Puede optar por no participar en el seguimiento de correos electrónicos ajustando la configuración de su cliente de correo o cancelando su suscripción a nuestras comunicaciones.
Google Analytics y Tag Manager (Análisis)Utilizamos Google Analytics y Google Tag Manager para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Estos datos se recopilan de forma anónima y no pueden rastrearse hasta usted personalmente.
Procesadores de pago (Procesamiento de pagos)Trabajamos con procesadores de pago externos para gestionar las transacciones de forma segura. Estos procesadores solo reciben la información necesaria para completar su pago.
Revisamos periódicamente a nuestros proveedores de servicios externos para asegurarnos de que cumplen con nuestros estándares de protección de datos y con las normativas de privacidad aplicables, incluido el RGPD.
Conservamos su información mientras sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Toda la información de identificación personal será eliminada cuando nos informe que desea dejar de usar nuestros servicios (por ejemplo, eliminando su cuenta), cuando expire su suscripción, o cuando nos solicite explícitamente que la eliminemos. Una vez que su solicitud haya sido enviada y confirmada, su información será eliminada dentro de 14 días.
La información puede conservarse por más tiempo si esto es necesario por requisitos legales. Si lo exige la ley o lo ordena un juez o tribunal, podemos conservar la información por más tiempo y/o compartirla con dicha organización.
Usted es el propietario de su información. Según lo establecido por el RGPD, tiene varios derechos con respecto al tratamiento de su información por nuestra parte.
Derecho de acceso: Tiene derecho a recibir una copia de toda la información de identificación personal relacionada con usted que hayamos procesado.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a que cualquier información de identificación personal que nos haya proporcionado sea corregida o ajustada en caso de que la información no sea correcta.
Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de parte o toda la información de identificación personal que hayamos recopilado.
Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a que detengamos el procesamiento de información de identificación personal relevante si esta información no es correcta, es ilegal, ya no es necesaria según la información de nuestra política de privacidad y/o cuando usted objeta el procesamiento de dicha información. La objeción solo es válida si no existe una razón esencial para procesar dicha información.
Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a transferir la información de identificación personal que hayamos procesado a otra parte.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico al final de esta política de privacidad.
Estamos legalmente obligados a informarle por separado sobre su derecho de oposición. De conformidad con el RGPD europeo, tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información de identificación personal con fines de marketing directo. Si presenta una objeción ante nosotros, estamos legalmente obligados a detener inmediatamente el procesamiento de dicha información para dicho fin. Puede presentar una objeción utilizando la dirección de correo electrónico al final de esta política de privacidad.
Además de nuestros servicios principales, ofrecemos diversos servicios adicionales para mejorar su experiencia. Esto incluye el envío de boletines informativos, correos electrónicos promocionales, actualizaciones de productos, contacto para encuestas de satisfacción del cliente, etc.
Al registrarse en ProductAI, usted acepta recibir estas comunicaciones. Sin embargo, en cualquier momento puede optar por cancelar su suscripción a estos servicios. Para nuestras comunicaciones por correo electrónico, puede hacer clic en el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos para cambiar sus preferencias. También puede desactivar las comunicaciones y servicios adicionales en la configuración de su cuenta.
Tenga en cuenta que la cancelación de las comunicaciones de marketing no afectará a los correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta, como confirmaciones de pedidos, alertas de seguridad o avisos relacionados con el servicio.
Sus preferencias de correo electrónico y los datos gestionados a través de nuestro proveedor de correo electrónico Klaviyo se actualizarán en consecuencia cuando cancele su suscripción. Para obtener más información sobre cómo Klaviyo gestiona sus datos, consulte su política de privacidad en klaviyo.com/legal/privacy.
Tomamos diversas medidas para proteger sus datos de la mejor manera posible. Para lograr esto, utilizamos:
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de privacidad. Cuando esto ocurra, será notificado con al menos dos semanas de antelación antes de que los cambios entren en vigor. Si no está de acuerdo con la nueva política, es libre de retirar su consentimiento dentro del período de tiempo establecido.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, desea hacer un comentario al respecto, hablar sobre la aplicación de nuestra política o discutir nuestra política de privacidad de cualquier otra forma, puede comunicarse con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: team@productai.photo
Empresa: Shape d.o.o.
